会议伊始，张凌寒老师提出问题：“什么是55387定律？”引发了一阵思考，之后张凌寒用一张图解释了这个问题，“55387”指的是人际交往中的魔鬼数字，即外在形象占55%、肢体语言和语音语调占38%、谈话内容占7%。
随后，张凌寒老师为大家讲述“如何塑造良好的外在形象?”，外在形象主要包括仪容、仪表、仪态。张凌寒老师为同学们讲述了服装穿着的总要求、女士裙装穿着四大禁忌、西装穿着“三个三”，仪态指的是举止神态，通常讲究“站如松、坐如钟、行如风、得体蹲”，以及专注的目光和真诚的微笑。
紧接着，张凌寒老师讲述“如何做一个好的演讲？”，想要做一个好的演讲者，首先要知道什么是合适的肢体语言和语气语调，其次是演讲时要区分场合与聆听者，如果没有自信、上台恐惧，可以提前多练习，给自己定一个合理的“收听率”，在这里张凌寒老师给大家推荐了一本书《高能量姿势》，希望对大家有帮助；想要准确表达自己，在演讲之前关键信息要多角度重复，难懂的内容要主动留白，复杂观念要操作性描述；如果是临场发挥，可以记住故事、大纲、感想，储备一些故事，并贴士标签。随后，张凌寒老师提了几条关于学习的建议。
最后，张凌寒老师布置了小组任务，让学员们将课程中学到的知识运用到实际，感受自我的变化，加深印象。至此，会议圆满结束，通过这次课程，同学们明悉了礼仪与演讲艺术的重要性，对如何更好的塑造自我也有了新的理解。
